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關於
我們是一家以產品設計為主導的公司, 旨在打造款式簡潔時尚且關注社會大眾需求的產品。 公司聚集了一批來自哈佛大學設計學院 以及麻省理工商學院的優秀設計團隊。 我們致力於設計獨特新穎的創新產品, 適合不同年齡,性別人士使用。 在執著追求產品優化同時,注重履行企業社會責任。
註冊成為超棒網路商店的會員▲top
  1. Q1.加入會員有什麼好處?
  2. Q2.需要會費嗎?
  3. Q3.無法順利完成會員註冊手續。
  4. Q4.雖然已完成會員註冊,卻沒收到確認信件。
  5. Q5.想更新會員資料的內容?
  6. Q6.如果想刪除會員帳號?
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  9. Q9.曾經在網路商店以外的通路購買過,這樣會員註冊會不會重複呢?
訂購配送方式▲top
  1. Q1.可以透過什麼方式訂購商品?
  2. Q2.請問營業時間。
  3. Q3.需要運費、手續費嗎?
  4. Q4.從訂購完成到收到貨物,需要幾天的時間?
  5. Q5.可以指定配送日期嗎?
  6. Q6.可以指定配送時間嗎?
  7. Q7.可以開立統一發票嗎?
  8. Q8.在網路商店輸入個人資料,安全有保障嗎?個人資料會不會外洩?
  9. Q9.無法順利完成網路商店的訂購手續。
  10. Q10.完成網路商店的訂購,卻沒有收到確認訂購完成的信件?
  11. Q11.收到毫無印象的信件。
  12. Q12.名字、住址等資料不小心輸入錯誤。
  13. Q13.是否可以變更訂單內容,如商品或配送日期等?
  14. Q14.可以取消訂單嗎?
  15. Q15.尚未收到訂購的商品?
  16. Q16.收到商品,可是與訂購的內容不符?
  17. Q17.退貨方式
  18. Q18.請問配合的運送業者是哪家?可以選擇運送業者嗎?
  19. Q19.不同日期所訂購的多項商品,可以合併寄送嗎?
  20. Q20.一次訂購的商品,可以分送多處嗎?
  21. Q21.想要享有「一次購買5品項」的優惠價格,但商品想分別寄送到不同地方,是否可享有優惠價格?
  22. Q22.實體店鋪買得到嗎?
  23. Q23.可以配送到全國各地嗎?
付款方式▲top
  1. Q1.付款方式?
  2. Q3.可以變更付款方式嗎?
  3. Q4.在網路商店輸入信用卡資料,是否安全?信用卡資料會不會外流?
  4. Q5.好像沒有訂購商品,卻收到信用卡公司的請款。
  5. Q6.之前購買的商品,尚未收到信用卡公司的請款?
  6. Q7.信用卡資料輸入錯誤。
  7. Q8.收到來自網路商店「信用卡刷卡失敗」的電子郵件通知?
  8. Q9.信用卡付款可以分期嗎?
其它▲top
  1. Q1.與酒商的三得利是同家公司嗎?
  2. Q2.想要商品的詳細資料或產品目錄?
關於技術情報▲top
  1. Q1.不清楚自己所使用的電腦環境?
  2. Q2.無法進入下一個頁面?
  3. Q3.雖然點選了訂購鍵,卻無法將商品放入購物車?
  4. Q4.按了回前頁鍵,卻無法回到瀏覽器的「前一頁」?
  5. Q5.無法同時申購多件商品?
  6. Q6.SSL(Secure Socket Layer)是什麼?
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  1. Q1.網路商店的訂購方法
  2. Q2.訂購後更改・取消方法
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  1. Q1.商品的配送
  2. Q2.需要運費或手續費嗎?
付款方式▲top
  1. Q1.貨到付款
  2. Q2.信用卡付款
商品的退換方法▲top
  1. Q1.商品的退換方法
飲用方法▲top
  1. Q1.要如何飲用呢?
  2. Q2.每日的建議攝取量為多少?
  3. Q3.飲用過量的話,有影響嗎?
  4. Q4.可以加到咖啡、茶等飲料內,一起飲用嗎?
  5. Q5.可以搭配多種保健食品一起飲用嗎?
  6. Q6.開始飲用後,感覺身體不適。
  7. Q7.懷孕期間或正在哺乳的婦女可以飲用嗎?
  8. Q8.可以讓(15歲以下)小孩飲用嗎?
  9. Q9.現在正在服藥,也可以飲用保健食品嗎?
  10. Q10.有過敏標示嗎?
  11. Q11.素食者(菜食主義者)也可以飲用嗎?
關於品質▲top
  1. Q1.該如何保存,才能避免變質?
  2. Q2.可以存放於冰箱內嗎?
  3. Q3.保存期限到什麼時候為止?
  4. Q4.收到商品的溫度有點高,沒有關係嗎?
  5. Q5.產品有瑕疵,該怎麼處理呢?
  6. Q6.產品是如何製造完成的呢?
  7. Q7.三得利的保健食品,是在哪裡生產的呢?
  8. Q8.對於原料的品質,如何控管?
  9. Q9.是否使用了添加物?
顧客需求▲top
  1. Q1.有沒有補充包?
關於保健食品▲top
  1. Q1.何謂保健食品?
  2. Q2.何謂三得利健康科學研究所?
  3. Q3.除了通信販售和網購,還有其他通路可以買到嗎?